CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ELITE SUMMIT

Dernière mise à jour : 25 septembre 2025

ARTICLE 1 – ORGANISATEUR ET DÉFINITIONS

Organisateur : FIFTY POURCENT, société par actions simplifiée au capital de 1 000€, immatriculée au RCS de Saint Denis de La Réunion sous le n° 890 958 655, dont le siège social est situé 15 Rue Raymond Ramassamy Etage 3 Appt 50 Ste Clotilde 97490 Saint-Denis, représentée par Zaheda MOHAMED TAKY.

Billetterie : Les billets sont commercialisés via la plateforme Billetweb (Trustweb SASU).

Client/Acheteur : Toute personne procédant à l’achat d’un billet.

Participant : Personne physique désignée sur le billet nominatif.

ARTICLE 2 – OBJET ET ACCEPTATION

Les présentes CGV régissent exclusivement la vente de billets pour l’Elite Summit. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions ainsi que des CGV de Billetweb.

ARTICLE 3 – BILLETS ET TARIFS

3.1 Caractéristiques des billets

• Billets strictement nominatifs et personnels
• Non cessibles et non remboursables sauf exceptions légales
• Valables uniquement pour la date et le lieu indiqués

3.2 Tarifs Prix indiqués en euros TTC incluant les frais de service Billetweb. FIFTY POURCENT se réserve le droit de modifier les tarifs, les commandes confirmées restant inchangées.

3.3 Changement de nom Possible jusqu’à 15 jours avant l’événement sur justificatif et moyennant 50€ HT de frais administratifs. Aucun changement accepté en deçà de ce délai.

ARTICLE 4 – COMMANDE ET PAIEMENT

Commande exclusivement en ligne via Billetweb. Paiement intégral requis lors de la validation. Les modalités techniques de paiement et de livraison des billets relèvent des CGV de Billetweb.

ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’art. L.221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique aux billets de spectacle ou d’événement fournis à une date déterminée.

ARTICLE 6 – POLITIQUE D’ANNULATION

6.1 Annulation par le Client

• Plus de 30 jours : Remboursement 70% (30€ de frais de dossier)
• 30 à 15 jours : Remboursement 50%
• 14 à 8 jours : Remboursement 25%
• Moins de 7 jours : Aucun remboursement

6.2 Cas de force majeure du Participant Remboursement à 90% sur justificatifs médicaux dans les 48h :

• Hospitalisation/maladie grave du participant
• Décès d’un proche (conjoint, enfant, parent)
• Accident grave avec incapacité

6.3 Annulation par l’Organisateur En cas d’annulation de notre fait : remboursement intégral ou report selon le choix du Client.

ARTICLE 7 – ACCÈS ET OBLIGATIONS

7.1 Conditions d’accès

• Présentation obligatoire du billet + pièce d’identité
• Respect du règlement intérieur du lieu
• Tenue correcte exigée

7.2 Exclusions Tout comportement inapproprié entraîne l’exclusion sans remboursement.

ARTICLE 8 – DROITS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Participant autorise l’utilisation de son image captée pendant l’événement. Tous contenus diffusés sont protégés – reproduction interdite sans autorisation.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

La responsabilité de FIFTY POURCENT est limitée au prix du billet. Aucune responsabilité pour les dommages indirects, frais d’hébergement/transport ou préjudices connexes.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Traitement conforme au RGPD. Données transmises à Billetweb puis à l’organisateur pour gestion de l’événement. Droits d’accès/rectification via contact@elite-summit.fr.

ARTICLE 11 – SERVICE CLIENT

Questions événement : contact@elite-summit.fr
Questions techniques billetterie : Service client Billetweb
Litiges : Médiation MCP MEDIATION (www.mcpmediation.org)

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Droit français applicable. Tribunaux de Saint-Denis (La Réunion) compétents sauf disposition légale contraire.